Nejde Vám internet?

– Ve většině případů jde o chybu na klientských zařízeních a to zejména na routerech, které doma používáte pro bezdrátové připojení Vašeho notebooku či telefonu k internetu. Pokud se vám notebook nedaří připojit k vaší bezdrátové síti, může být chyba jak v notebooku tak v zařízení, které WiFi signál vysílá. Proveďte restartování počítače a vypnutía zapnutí zařízení, které pokrývá WiFi signálem Váš dům. Zařízení byste měli odpojit od elektřiny alespoň na 10 vteřin.

– Pokud toto nepomůže a jste připojeni kabelem nebo bez problému k vaší WiFi síti, vypněte a zapněte napájení zařízení umístěné na střeše Vašeho domu.

– Pokud stále připojení nefunguje, zavolejte nám a my problém s připojením vyřešíme.

Máte jiný problém:

Zapoměli jste heslo na domácí bezdrátové připojení?

Něco Vám nefunguje jak má?

Pokud se Vám nedaří problém vyřešit, a jste připojeni k internetu, můžete využít naší vzdálené podpory. 

Kliknutím na následující odkaz si stáhnete program, který nám umožní řešit problém přímo na vašem počítači.